🥼 L’IA réduit le traitement de la documentation pharmaceutique de 15 semaines à 10 minutes.

Une révolution technologique dans la pharmaceutique

La société pharmaceutique danoise Novo Nordisk a récemment effectué un bond quantique dans la gestion de ses documents réglementaires. Connue pour ses médicaments destinés aux diabétiques, notamment Ozempic, l’entreprise a réussi à réduire le temps nécessaire à la compilation de documents critiques, le ramenant de 15 semaines à moins de 10 minutes grâce à l’intelligence artificielle.

Adoption de l’IA pour des opérations efficaces

Bien que le secteur pharmaceutique soit traditionnellement prudent concernant l’utilisation de l’IA pour la gestion de données sensibles, Novo Nordisk a pris l’initiative d’intégrer cette technologie dans ses pratiques opérationnelles. Louise Lind Skov, responsable de la stratégie technologique de l’entreprise, a indiqué que plusieurs modèles d’IA, tel que ChatGPT d’OpenAI et Llama de Meta, avaient été testés sans résultats entièrement satisfaisants avant que l’entreprise n’opte pour Claude 3.5, développé par Anthropic, à l’automne 2023.

Claude 3.5 : le modèle qui change la donne

Depuis la mise en œuvre de Claude 3.5, Novo Nordisk a constaté une amélioration significative dans la compilation de rapports d’études cliniques, documents essentiels pour l’approbation des médicaments par les autorités. Cette IA permet de gérer en temps réel les compilations produites, sous la supervision de spécialistes humains, rendant possibles des tâches qui, auparavant, nécessitaient la coordination de plus de 50 employés sur plusieurs mois.

Optimisation des processus grâce à l’IA

Avec l’adoption de l’IA, seules trois personnes sont nécessaires pour traiter des rapports qui prenaient jadis plusieurs mois à être finalisés. Le système de génération augmentée par récupération (RAG) mis en place par Novo Nordisk permet de réutiliser des formulations déjà approuvées, réduisant ainsi la marge d’erreurs tout en augmentant l’efficacité des opérations de compilation.

Impact sur le personnel et l’organisation

Malgré cette avancée dans l’efficacité des processus, Novo Nordisk n’a pas eu recours à des licenciements parmi ses équipes en charge de la rédaction des rapports. Toutefois, avec ce nouvel outil, l’entreprise envisage une réduction du nombre d’embauches dans ce secteur à l’avenir, permettant ainsi de redéployer les économies réalisées pour créer des emplois dans d’autres départements.