Les résultats de l’Index de Prêt à l’IA au Royaume-Uni, récemment dévoilés par Salesforce, révèlent que le pays se positionne comme un leader potentiel dans la prochaine révolution de l’intelligence artificielle, notamment dans le domaine de l’IA agentique. Ce rapport place le Royaume-Uni en pole position par rapport à ses homologues du G7, tout en soulignant des axes d’amélioration nécessaires pour optimiser cette dynamique.
### Une Notion de Prêt à l’IA Prometteuse
Avec un score de préparation de 65,5, supérieur à la moyenne du G7 (61,2), le Royaume-Uni se positionne comme un carrefour d’initiatives AI d’envergure. Le secteur public et privé a adopté de manière proactive le potentiel révolutionnaire de l’IA. Cette évolution est soutenue par une culture de l’innovation solide, renforcée par des approches réglementaires praticables. Le gouvernement britannique a joué un rôle clé en créant un environnement stable propice aux investissements technologiques, illustré par des initiatives comme le sommet sur la sécurité de l’IA à Bletchley Park.
### Défis et Opportunités pour les PME
Malgré ces avancées impressionnantes, des défis persistent, notamment en matière de soutien aux petites et moyennes entreprises (PME), de partenariat intersectoriel et de développement des compétences. Ces domaines représentent des opportunités significatives pour renforcer la position du Royaume-Uni sur la scène internationale de l’IA. Zahra Bahrololoumi CBE, PDG de Salesforce UKI, souligne que l’IA agentique révolutionne les logiciels d’entreprise en amplifiant la collaboration entre humains et agents, ce qui favorise le succès client.
### Investissements Massifs pour Élever le Royaume-Uni
Salesforce a prévu d’investir 4 milliards de dollars dans l’écosystème d’IA du Royaume-Uni sur cinq ans. Depuis l’ouverture de son Centre d’IA à Londres, la société a impliqué plus de 3 000 parties prenantes dans des formations et des ateliers dédiés à l’IA. Les principaux axes d’investissement incluent la création d’un pont réglementaire entre les approches plus strictes de l’UE et celles, plus flexibles, des États-Unis, et l’accès des PME à des ressources pour intégrer l’IA dans leurs modèles d’affaires.
### Une Vision Optimiste pour l’Avenir de l’IA Agentique
Adam Evans, EVP et GM de la plateforme IA de Salesforce, fait preuve d’optimisme concernant l’évolution de l’IA agentique. Selon lui, d’ici 2025, ces agents seront capables de naviguer des défis spécifiques aux secteurs d’activité pour réaliser des tâches et prendre des décisions significatives. Cette vision souligne l’importance du développement de compétences et de l’innovation dans le maintien de cette avancée.
### L’IA Agentique au Service de la Productivité
Des entreprises telles que Capita ou Secret Escapes témoignent des bénéfices apportés par l’IA agentique à leur productivité. Par exemple, Capita souhaite transformer son processus de recrutement en une expérience autonome et rapide, tandis que Secret Escapes utilise des agents autonomes pour personnaliser ses services pour 60 millions de membres européens, automatisant ainsi des tâches courantes et permettant à ses agents de se concentrer sur des requêtes plus complexes.
### Conclusion : Une Synergie Essentielle
La préparation du Royaume-Uni à accueillir l’IA est le reflet d’une synergie entre le gouvernement, le secteur privé et le monde académique. Pour conserver sa position de leader dans cet écosystème dynamique, il est essentiel de continuer à promouvoir la collaboration, le développement des compétences et l’innovation. Le pays se trouve à un tournant décisif et doit agir maintenant pour capitaliser sur cette opportunité à l’échelle mondiale.
